İletişim

Sık sorulan sorular

• Ne kadar sürede dönüş yapıyorsunuz?

  Hafta içi gelen talepler aynı gün içinde değerlendirilir. Teknik bir kumaş araştırması veya özel kalıp gerekiyorsa dönüş süresi bir iki günü bulabilir; bu durumda da sizi bilgilendiririz.

• Yerinde ölçü ve beden çalışması yapıyor musunuz?

  Toplu siparişlerde beden seti planlaması için birlikte çalışırız. Ekip büyüklüğüne göre beden dağılımını çıkarır, gerekirse deneme seti göndeririz.

• Teklif almak için hangi bilgiler gerekiyor?

  Ürün tipi, yaklaşık adet, kullanım ortamı ve varsa logo uygulaması. Bu dört başlık bile ilk fiyat aralığını çıkarmaya yeter; kumaş ve kalıp detayı sonraki adımda netleşir.

• Teklif ne kadar sürede dönüyor?

  Talep alındıktan sonra en kısa sürede dönülür. Standart bir üründe hızlı, özel kalıp veya özel kumaş gerektiren işlerde kumaş teminine bağlı olarak biraz daha uzun sürer.

• Numune ücretli mi?

  Numune koşulları işin kapsamına göre belirlenir ve teklifte açıkça yazılır. Sürpriz bir kalem çıkmaması için bu konu baştan netleştirilir.

• WhatsApp üzerinden ilerleyebilir miyiz?

  Evet. Görsel ve ölçü paylaşımı için pratik bir kanal; teklif ve onay adımları yazılı olarak da teyit edilir.